2025年7月4日 星期五

為什麼討厭別人?

討厭有兩種情緒,一個是「嫉妒」產生,另一個是「不認同對方的行為或性格」。比如說:有的人說話喜歡比手劃腳,有的人卻最是討厭說話動手動腳。再例如說,有些人生性吝嗇,有的人十分厭惡小氣的人。

第一種因嫉妒產生的「討厭」比較容易化解。因嫉妒產生的「討厭」,大多是人為因素,嫉妒大多是有人喜歡「曬美好」。被嫉妒者,通常喜歡表現出「我很富有」、「我很幸福」、「我很有成就」……。妳感覺到,背後有一股涼意嗎?

其實世間除了至親,罕見有人為了妳的富有、幸福、成就感到高興的,反而大多是見不得別人好。化解的方式是,被嫉妒的當事人,表現出「其實我沒那麼好」,就得以稍微緩解。

因「不認同對方的行為或性格」而被討厭的,當中的原因,大部分是因表現與別人不同而導致。

化解的方法,就是讓自己跟其他身邊的人看起來一樣,就能消除。

比如說,今天與妳約會的友人,很著重打扮,妳就必須好好打理自己,才能讓她覺得妳重視兩個人的約會。反之,若與妳約會的友人比較隨性,妳就必須比較隨性的穿著,讓約會沒有隔閡。

只要了解被討厭的原因,相信不難擺脫被人討厭的窘境。

為什麼不會幫失意的人?

為什麼人不會幫助一個失意的人?

現實生活是,人會幫助一隻受傷的小動物,卻不會幫助一個失意的人。因為小動物可愛,失意的人並不可愛。

小如就是一個失意的人,面對母親中風、工作職場與上司不合、被記大過、身體健康狀況頻頻。使她不禁懷疑,是不是父親的墳,風水有問題。

但,無論小如做什麼,都無法扭轉形勢。忽然小如明白了,這是運,這是命。無論自己能不能跨過去,天地間,都無人在乎。不論受了什麼傷,都必須表現得正常、普通。

面對吹毛求疵的上司,以及老邁重病的母親,小如只能工作時陪笑臉;照顧母親時,耐住性子,壓縮式的生活模式,讓小如看起來異常的正常。知道自己嬉笑怒罵的人生已成過往,差點丟了工作的她,告訴自己,要撐下去,才能維持生計。

如果能認知「人會幫助一隻受傷的小動物,卻不會幫助一個失意的人」,無論別人擺出什麼譜,妳都能猶如走出車站看到熱鬧市集般,開心面對。


為什麼能寫成一本書?

有網友曾問我:「要怎麼樣才能完成一本書?」我回答她:「用承諾寫出來。」這不是客套話,而是我個人真實的經歷。

我的第一本書《老後讓自己過上好日子》,其實源自於對父親的一個承諾。父親在世時曾希望我寫一本關於退休生活的書,我答應了他,卻沒來得及在他有生之年完成。父親過世後,我陷入一段長時間的悲傷,這本書也就暫時擱置了。直到六年後,我才重新拾起筆,為了兌現那個未竟的約定,終於完成這本書,也像是一種遲來的告別。

而我的第二本書,則是從一段遊戲人生出發。有一段時間我沉迷於手機遊戲,還一度認真地加入戰隊、每天與戰友們並肩作戰。在虛擬世界中,我遇見了一群性格鮮明的朋友,大家稱我為「蘇格拉底」,開玩笑要我記錄這些精采的故事。我當場答應了,並真心想將這段難得的友情留下紀錄。

於是,為了實現這些承諾,我開始認真寫作,也因此誕生了第二本書。一本書的誕生,不只是技巧或靈感,更是一份信守承諾的力量。

身兼數職

當妳覺得生活壓力沉重、心力交瘁時,這往往代表妳需要一點私人空間與個人時間來喘息。壓力的來源通常是來自四面八方的任務與要求──這邊(A)叫妳處理一件事,那邊(B)又急著要妳幫忙另一件事。當妳被夾在中間、分身乏術時,不妨試著靈活運用「用A擋B、用B擋A」的策略,讓妳自己爭取到寶貴的空檔,好好處理手邊真正重要的事務,或單純讓自己喘口氣。

舉例來說,若有一場A的會議其實不太重要,妳也不想去,但又想不出婉拒的理由,這時不妨安排一個B的任務──例如一件只需要十分鐘就能完成的小事──並預留兩小時的處理時間,如此不僅有「正當理由」避開無效會議,也為自己爭取了一段可靜心整理思緒或清理積壓工作的時間。

在面對各種外在壓力的同時,也別忘了為自己設一道保護牆。善用時間,妳可以更有效率地處理瑣事,同時留下一點空白,給自己的心靈一個休息的機會。妳可以試試看,真的會有所不同。

為什麼自大

經常發生在我們生活的周遭,經常在一種自我意識中,自我膨脹著。比如說,第一志願的優秀學生,覺得自己出類拔萃,事實上,人外有人,天外有天。

小婷,是一個十分受上司賞識的人,因此她與公司的高層,總是關係密切。她談到,美國總部高層有一位主管,十分賞識她,所以她在總部說話及決策「喊水會結凍」。

近日,她自美國分公司,申請調回台灣分公司,以便照顧父母。回國時,因為接手台灣分公司,總是有些人事的變動與不服。有一次,她眉飛色舞的談到「我啊!跟總公司的總裁這麼好,這些人居然不知道我是誰!」她母親在一旁,冷不防的問「妳是誰啊?」(言下之意是,妳以為妳是誰?)。小婷一時語塞後,哈哈大笑起來,自問「對啊!我是誰……?」

人經常自以為偉大。

人際是一種客服


為什麼人際是一種客服?
如果妳不能左右別人怎麼想,就把人際當成客服吧!
如果有人當面辱駡妳,妳會如何應對?駡回去?吞下去?扭頭就走?
如果有人當面誇讚妳,妳會如何應對?開心的笑?屁股翹起來?
如果有人當面與妳爭辯某個問題,你會如何應對?拿出辯論的才能好好爭辯?剛好找到時機好好教育她一番?
這是人際經常遇到的景況,請妳將人際當成一種客服。
相信妳一定打過客服電話,電話那頭:「這裡是佩佩,很高興為您服務...」,先將親和態度擺出來,讓對方覺得這裡會「很和善的為妳解決問題」。也因此,在打客服電話時,聽到機器聲音就很不悅,想快些「為您轉接客服人員,客服人員轉接中...」。
如果有人當面辱駡妳,請將人際當成一種客服。
客服說:「很抱歉,公司的規定是這樣,但我會將您的意見反映給公司。」
人際上你可以說:「很抱歉,我必須請示主管,我會將您的意見反映給主管,並儘快回復您。」
如果有人當面誇讚妳,請將人際當成一種客服。
客服說:「感謝您的回饋。」接著她會推動公司的行銷方案,比如:明日會有保險行銷電話,再請您聽聽看有沒有需要。
人際上你可以說「感謝您的肯定」,接著說「我剛好有一項問題要請教您....」。
如果有人當面與您爭辯,請將人際當成一種客服。
客服說:「妳好,明白您的需求了,但因為過去的解決方式是...」 接著提出解決方案,比如:我會再寄一次資料至您登記的地址、稍候傳送簡訊至您的手機號碼,您可以依簡訊資料辦理。
人際上你可以先仔細聽對方需求,說:「我了解您的問題是無法使用那個功能」接著說「您能說明您如何使用的嗎?」她會將注意力轉移到說明使用過程(順便發洩),此間,你得到時間思考。
以上三個方式的客服,妳可以套用在你的日常,幫助妳沒情緒的處理人際。

一家公司不許有意見

一家公司若不允許同仁發表意見,就像一艘航行在大海上的船,船長只准自己看羅盤,禁止水手說話。起初,船似乎仍能往前走,因為風浪尚小,方向還算穩定。可是當暴風雨來臨,水手們看見暗礁卻不能提醒,船長依然執意前進,最終整艘船可能撞得粉身碎骨。 在這艘船上,水手漸漸學會沉默,不是因為他們不知...